产品代理 AGENT

一:市场前景

世界营销权威专家菲利普科特勒说道:企业争取一个新客户的成本是保留一个老客户的710倍,留住5%的客户有可能会为企业带来100%的利润!在竞争日趋激烈的今天,会员已经成为企业生存和发展的生命线,谁拥有忠诚的客户群,谁就拥有竞争的主动权和发言权,就拥有财富。而会员制营销是开发与维护忠诚客户的一件利器。

会员制营销是一种深层次的关系营销,是通过客户忠诚计划将服务、利益、沟通、情感等因素进行整合,为客户提供独一无二的具有较高认知价值的利益组合,从而与客户建立起基于感情和信任的长久关系。会员制是维系会员的一种营销方式,一种能抓牢会员的心、提高会员忠诚度切实可行的方法。

会员制营销在国内的发展历史很短,1996年,沃尔玛在中国的第一家会员店开业―――深圳山姆会员店,吉之岛在广州开设第一家购物超市,1997年,普尔斯马特在中国的第一家会员店在北京开业,这些外资企业把会员制营销从西方国家引进我国后,有效地笼络了大批消费者,引起巨大轰动,给我国的企业上了生动的一课。之后,会员制营销的浪潮席卷我国的各行各业,洗衣、美容美发、茶座、咖啡厅、网吧、服装专卖、美容、酒楼、桑拿、娱乐城、超市、酒店、宾馆、酒吧、KTV、房产中介、电影院、康乐中心、婚姻介绍所,大到航空公司、银行、百货公司等各种集团、企事业单位都在推行会员制营销。

据研究机构AMR(美国权威市场预测研究机构)的数据,目前拥有1500万中小企业用户的中国会员管理市场才刚刚起步,市场普及率低于20。中小企业软件市场的会员管理领域有望在今后10年内实现快速增长。

IDC最新报告《2004—2010年亚太区(日本除外)CRM应用市场预测》显示,中国会员管理市场收入将有望从2003年的2580万美元增长至2008年的1.086亿美元,未来5年的年复合增长率为33%

 

目标客户群

1、单个、两个及以上连锁店商户,会员卡要求跨店使用的;

2、需要使用手机会员卡,帮助会员摆脱带卡束缚的;

3、需要会员卡储值和计次功能的,需要发行不记名礼品卡的;

4、会员消费获得积分后,需要短信通知;

5、需要短信平台,可以发节假日短信、生日短信以及促销短信的;

6、不同商品,不同店面,不同时段需要不同的积分和折扣规则的;

7、会员需要上网查询积分和消费明细,兑换礼品;

8、店内空间狭小,无法安装电脑或有移动会员管理需求的;

9、需要扩展小型呼叫中心,进行来电识别的;

10、不同类型的商家,需要共享会员,通用积分的

二: 产品优势

一、公司优势

深圳一卡易科技股份有限公司成立于2006年,注册资本人民币500万元,多年来一直致力于手机会员卡和网络版会员管理软件的研究和开发工作,产品获得众多企业客户的认可和青睐。产品全部自主研发,拥有完全的知识产权,是目前国内唯一的集手机会员卡和会员管理方案为一体的供应商。

公司主营网络版会员软件,该软件不仅可在电脑上使用,还可以在手持设备上使用,配合新颖时尚的手机会员卡,可以低成本、高效率的为有多网点的零售企业迅速搭建覆盖全国的会员系统。目前在餐饮酒楼、KTV、航空送票、服装、化妆品、美容美发、汽车销售、手机卖场、房地产等多个行业均有成功的客户案例。

       目前已累计服务客户五千多家,使用网点近万多个,为超过千万会员提供服务。

      

二、产品优势:

1、网络版会员软件

  1)支持全国多分店连锁,免服务器模式;

  2)会员可登陆网站查询积分和消费明细,兑换礼品;

  3)个性化定义短信模版,如消费通知、升级通知、兑换通知、储值消费通知等。

  4)可扩展小型呼叫中心,会员来电时自动识别身份并可录音;

  5)支持多种积分方式,电脑、手持POS等;

6)面向3G时代的信息名址服务,会员和企业可短信互动;

7)支持手机会员卡,手机当卡使用,免去做卡成本,会员携带卡的麻烦;

8)支持微信会员卡,微信扫描二维码就能注册成为会员,帮你海量发展顾客;

 

2、手机会员卡/微信会员卡

手机即为会员卡,无需携带,无需制作。会员可在手机上实时查询积分/储值/消费记录,甚至预定场地;消费时,出示手机会员卡,靠近二维码识读器,软件立即识别其会员身份。

 

微信会员卡,是一卡易将商家发行的传统会员卡,经过电子化转换后,存储在微信中。消费者打开微信,扫描商家店内的二维码,就能成为会员卡,并获得一张电子会员卡,并存储于微信中,即可享受商家提供的会员折扣和优惠,并能实现积分、储值、优惠券、礼品券、计次消费等功能。

 

 

3、手机POS/二维码POS/手持POS

       设备精致小巧,手持移动,无线GPRS联网,数据实时回传,解决了店面没有电脑或有移动需求的难题。

手持移动使用,GPRS数据传输
   适合于店面没有电脑、电脑不联网、需要手持移动应用的商家。

    支持手机会员卡/条码卡

   能完成分店操作端的所有功能,如会员开卡、会员充值、会员消费、会员积分、兑换礼品、上报库存等功能。

二维码POS机,手持移动使用

二维码/一维码识别,磁卡/IC读卡,小票打印,WIFI/GPRS网络通信

支持微信支付,收银,CRM会员管理,电子券发放/验证,进销存等

全能收单POS机:

会员管理:开卡/充值/消费/积分,支持磁卡,GPRS联网,数据实时同步

移动收单:支持微信/支付宝/百度钱包支付,支付便成为会员,会员营销

扫码支付:支持正扫、反扫模式,快速实现收单

 

三、模式优势

传统单机版软件只是一次性的卖产品赢利,我们主推卖产品卖服务,给代理商足够的卖产品利润同时,也能享受到卖服务获取的利润,保证代理商的持续收益。另外,在基础功能之上为商户提供多费增值功能选择,按模块收费。高级代理可享受OEM服务,发展自有品牌

三、代理要求:

1、了解和认可会员制营销的产品和服务,具有丰富的互联网络技术经验与从业背景

2、认可公司产品的优势,在当地的网络方面拥有较好的知名度和美誉度

3、在提供客户服务方面具有相当的客户沟通能力和服务意识

4、具有邻近省市的销售网络和渠道,拥有中小企业客户资源

5、有独立经营能力并且能够独立承担民事责任的企业,能独立开具服务发票

四:代理流程

1、电话咨询或网站了解一卡易经营产品及服务模式。

2、与渠道经理洽谈代理合作模式,签署协议,支付代理预存金;

3、公司提供产品相关文档以及产品销售技巧培训文档;

4、代理商派遣业务精英至总部学习(如有);

5、代理商在其区域内开展销售产品。

 

五、总部支持

1)  提供持续完善和不断升级的软件系统支持;

2)  提供产品销售、销售话术、技术培训,提供销售技术支持;

3)  为代理合作伙伴提供有您自己的LOGO和联系方式的OEM版本;提供安装客户端

4)  代理商可根据自己地区的消费情况,自行定价(OEM版本支持自行定价);

5)  为代理合作伙伴提供代理后台,以管理和维护自己的客户

6)  持续享有客户充值续费的利润分成

7)  持续享有客户后续短信充值的利润分成

 

 

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