客户简介：

昆明百老汇电器设备有限公司隶属于云南彦博投资有限公司，从事通信行业已逾十年的历史，是中国移动、中国联通、中国电信的指定合作伙伴。公司立足于多元化发展战略，与云南中国移动合作开办了联合营业厅，承担中国移动的业务。在竞争激烈的手机市场中，百老汇通信定位于中高档知名品牌的移动通信销售，公司本着“价格决定生存、服务决定发展”的经营理念，从人性化服务视角、利用高科技手段突出人性化购物环境的个性化服务模式，致力于向消费者提供质优、价优、服务更优的移动通信产品，首创式的电话预约、VIP销售、全透明服务、一站式服务、会员服务等系统，在云南省的手机零售中成为首屈一指的标兵企业，培养“满意的员工提供满意的服务”，树以人为本的独特理念，必将为消费者带来最为满意的销售服务。

客户需求：

1、多店面的管理；

2、会员分级别管理，不同级别不同的积分折扣比例要分清楚；

3、会员不带卡也可以消费，并且手机上能查询积分；

4、顾客来电咨询，可以收集会员资料，针对性服务；

5、微信电子会员卡；

解决方案：

1、一卡易会员卡系统支持多店连锁管理，实现数据互通，会员到任一分店消费均可获得积分，后续积分可以抵用现金或者兑换礼品，增加会员积极性

2、会员管理软件顾客消费之后有短信自动提醒本次消费金额，获得积分数，平时节假日短信通知提醒也可以提前设置好；

3、店面内安装来电识别设备，每一个来电都会记录，直接显示会员的全部信息，购买记录，方便做针对性的服务，并且记录咨询顾客的号码，节假日的时候做促销；

4、一卡易微信会员卡，帮助商家快速招募会员，消费者通过扫描商家二维码或者添加公众账号即可获得一张会员卡，通过微信会员卡，会员消费时即可获得积分奖励，并且实时查看积分、消费记录、礼品兑换、商家产品信息，方便快捷。