客户简介：

连云港市腾联电子有限公司，位于江苏省连云港市新浦区海连西路8号，公司成立于2007年3月，是山东潍坊腾联和青岛瑞博德两个IT专业服务公司在连云港合资成立的IT服务公司，并于2008年3月成立了宿迁分公司。公司依托于国际知名品牌联想，是联想集团的特约专业售后服务站，专门从事台式计算机、笔记本等多个产品线的维修服务。总公司现有员工一百余名，95%以上拥有大专以上学历，目前已经有七十三名通过了LCSE中级认证，十人通过了COMP TIA A+国际认证，在人员储备上坚持引进高、精、专的各类优秀人才，为公司的长远发展奠定了良好的基础。总公司发展到今天，已拥有了完善的经验管理体系和精湛的技术人员队伍，在联想售后服务体系中有着非常高的知名度，多次被联想评为年度“优秀连锁服务奖”的最高荣誉。

客户需求：

1、不要发实体卡，用手机做会员卡

2、会员可以自己查询相关产品、项目的价格

3、记录会员电脑的独特信息，比如：型号、配置

4、购买周边产品可以累计积分，积分可以兑换礼品

5、会员生日祝福短信发送

解决方案：

1、一卡易的微信会员卡，手机号码做卡号，微信端二维码作为会员卡。会员到店出示二维码或者手机号码即可享受积分、优惠等会员服务。省去商家制卡成本，会员不用带卡出门，便捷省心。

2、顾客扫描二维码成为会员后，可直接在微信端查询商家店铺信息、产品信息、最新活动等。还可以查询自己在本店消费的历史数据、现有积分等。加强会员与商家的联系，加强活动推送的效果。

3、一卡易会员软件的扩展字段功能能够建立会员独特信息档案，比如会员的电脑型号、配置情况。当会员来电咨询时，可根据记录的情况作出快速准确的反应。且后期可更根据数据分析会员的消费行为，推送相应营销活动。

4、一卡易积分储值系统功能，能够实现不同商店、不同会员级别的积分系数不同，根据不同商品盈利情况灵活设定。还可实现会员生日、节假日双倍积分。利用特殊时段拉动会员消费。会员可在微信端直接查询自己可以兑换的礼品，并进行礼品兑换，商家根据预留地址发货即可。

5、一卡易的短信功能使用106正规短信通道，可实现自动发送会员生日祝福、节假日祝福短信。提升会员服务质感，避免出现遗漏情况，减少商家工作量。