公司简介：

深圳市盛唐营销管理有限公司（盛唐酒庄）是专注于葡萄酒教育培训、营销品酒师培训、品酒师培训、葡萄酒文化推广、举办专业葡萄酒品鉴会、葡萄酒营销、葡萄酒个性化定制与团购、葡萄酒投资收藏与拍卖等服务的企业，是依托西北农林科技大学葡萄酒学院、盛唐酒庄等众多国内外葡萄酒厂，以第三方品控、第三方物流为纽带，以葡萄酒学院为核心，依托社区，同广大消费者、厂家一道共同组建、打造的面向全国乃至全世界范围的葡萄酒及葡萄酒文化交流交易的一个平台
目前，盛唐酒庄旗下的葡萄酒网络平台——天天我要酒网（www.tt519.com）和葡萄酒基础知识在线免费考试平台——网络机考（http://exam.centurychateau.com），在业内已经处于领先水平。

客户需求：

1、会员消费无需带卡，改变以往的传统模式；

2、会员可储值消费，每次消费刷卡即可，并给予积分；

3、会员登记、消费积分后、即时有短信自动通知；

4、数据实时传输，多个操作端、统一管理；

5、来电显示，记录客户来电，并进行录音。

解决方案：

1、手机会员卡、无需携带、无需记忆：手机号码即为卡号无需派发：短信自助，注册会员消费后自动短信通知 ；

2、逢会员生日、节假日等，可通过平台群发问候短信；同时在新品上市时，或者最近有优惠活动时，亦可通过短信告知会员，提高宣传效果；

3、手机号码做会员卡号可充值积分消费，无须再支付现金；储值系统安全，要求客户刷卡需凭密码消费，同时系统提供储值卡扣费短信通知，方便会员；

4、给会员积分折扣，绑定客户同时提高了顾客的粘性，有效防止客户流失；

5、销售查询：可查看综合销售报表，查看到每个门店的详细刷卡消费记录和统计数据，可看会员在每个店的消费情况，同时可导出为EXCEL表格，供分析、打印和导入其他系统；

6、一卡易来电识别功能，配合会员管理系统，可实现来电自动弹出显示会员基本资料、显示积分和储值卡余额，以及详细的消费记录等信息，从而让客服的服务有针对性，提高客户的感受程度，从而让客户倍感尊贵。