客户需求:
1.会员带卡消费,可以在会员卡里储值,后续不用携带现金。
2.当会员没有带卡时,可以直接刷手机或者用会员的手机号码。
3.如何防止工作人员做不合理操作?
4. 每天定时短信,手工短信,假日促销短信,及消费后短信通知。
5.被推荐过来的会员,产生消费时,一级二级推荐人获得同等的奖励。
6.会员能自助查询积分
7.可以为员工计算提成
8.需要移动需求
解决方案:
1. 一卡易
会员管理软件给会员储值获得积分,储值可帮公司资金回隆,绑定客户同时提高了顾客的粘性,有效防止客户流失。
2. 一卡易手机会员卡是一种电子化的会员卡,存储在会员手机中,当客户没带实体卡时,可输入手机号码或者直接刷手机。
3. 一卡易会员管理软件采用安全登入界面,帐号工号存储在U-key中,必须插入电脑才能登入,防止员工下班后可以在外做不合理操作。
4. 正规的106短信道,在会员生日,店里促销,节假日等都可以自定义编辑短信内容,定时给会员发送短信,会员收到短信后可直接回复,回复的内容商家可在软件后台看到,这样就很好提高了与会员之间的一个服务,交流。
5. 会员推荐人功能:老会员推荐顾客成为商家会员所获得的奖励,推荐一名会员所获积分和消费时推荐人所获消费提成比例等,可以提高会员介绍会员来消费的功能。
6. 一卡易会员系统,采用最新的跨域/跨服务器数据对接技术,轻松实现与您公司网站的对接。会员可以登录贵公司网站查询积分、剩余储值和消费记录,还可以直接在线兑换礼品,,甚至使用本店的储值卡在线购买商品。不仅提升会员服务质量和网站流量,还可拓展电子商务式的销售渠道。
7. 为解决店面无电脑、电脑不联网或外出移动刷卡需求,一卡易会员管理系统推出手持移动无线POS机(型号VX520),它通过了支持银联安全认证,安全性和可靠性远非普通POS机可比拟。